HVB Mobile Banking

Mit der HVB Mobile Banking App haben Sie jederzeit Einblick in Ihre Finanzen und klassische Banking-Funktionen immer zur Hand. Nutzen Sie die zahlreichen

Komfortservices, wie das sichere appTAN-Verfahren zur mobilen Freigabe von Transaktionen oder den praktischen Rechnungsscanner, der viel Zeit beim Überweisen spart.

Das bietet Ihnen die HVB Mobile Banking App:

***Bankingfunktionen***

• Finanzübersicht – Einsicht in Konto- und Kreditkartenumsätze und Depotbestand

• Transaktionen – Mobile (Echtzeit-) Überweisungen, Daueraufträge, Sparüberträge

und Lastschriftrückgaben

• Kontrolle – Kreditkarten sperren / entsperren, oder für ganze Regionen einschränken

• Sicherheit – Transaktionen durch das HVB appTAN Verfahren

***Komfortservices***

• Fingerprint – Anmeldung via Fingerabdruck (ab Betriebssystemversion Android 6.0)

• Speicherung der Direct Banking Nummer – Für eine einfache und schnelle

Anmeldung

• Rechnungsscanner – Überweisungsdaten per Fotoscan oder via Upload z.B. aus

E-Mail Anhängen auf das Smartphone

• Empfängerliste – Nutzung von Überweisungsvorlagen aus Online Banking

• Umsatzsuche – Filtern nach Text, Summe oder Zeitraum in Kontoumsätzen der

letzten 750 Tage

• Kontakt – via Chat zum persönlichen Kundenbetreuer, Terminanfragen, Online

Service Center und Sperrhotlines

• Filialfinder – Ihre HypoVereinsbank in der Nähe

***Voraussetzung***

• Sie benötigen ein für das HVB Online Banking freigeschaltetes Konto. Wenden Sie

sich bitte bei Bedarf an Ihren Betreuer.

• Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung der HVB Mobile Banking App auf gerooteten

Geräten nicht möglich.

• Mindestvoraussetzung ist das Betriebssystem Android 5.0

***HVB appTAN***

• Für das Durchführen und Freigeben von Transaktionen müssen Sie innerhalb der

HVB Mobile Banking App das appTAN-Verfahren einrichten.

• Wenn Sie die App lediglich zur Überprüfung Ihres Finanzstatus nutzen wollen,

benötigen Sie das appTAN-Verfahren nicht. Melden Sie sich einfach mit Ihrer HVB

Direct Banking Nummer und Ihrem bestehenden Passwort an.

• Die Freigabe von Transaktionen erfolgt durch eine persönliche, einmalig festgelegte

appTAN-PIN.

• Die Aktivierung des appTAN-Verfahrens ersetzt das bestehende TAN-Verfahren

(iTAN, mobileTAN bzw. photoTAN). Transaktionen im HVB Online Banking werden

somit im appTAN-Bereich der Banking App freigegeben.

• Die Nutzung des appTAN-Verfahrens in Verbindung mit HBCI/FinTS ist nicht

möglich. HBCI kann aber weiterhin parallel mit iTAN genutzt werden.

***Support***

Falls Sie Probleme mit der Einrichtung oder der Benutzung der HVB Mobile Banking App haben, steht Ihnen unser Online Service Center mit kompetentem Rat zur Verfügung.

Mo-Fr: 8 - 20 Uhr

Sa: 8 - 14 Uhr

Telefon: +49 89 558 772 100

E-Mail: onlineservice@unicredit.de

مع تطبيق HVB للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، يكون لديك دائمًا نظرة عامة على أموالك ووظائفك المصرفية الكلاسيكية في متناول يدك. الاستفادة من العديد

خدمات الراحة ، مثل طريقة appTAN الآمنة لموافقة الأجهزة المحمولة على المعاملات أو الماسح الضوئي للفاتورة العملية ، مما يوفر الكثير من الوقت عند النقل.

هذا ما يقدمه لك تطبيق HVB Mobile Banking:

*** *** الوظائف المصرفية

• نظرة عامة المالية - عرض الحساب ومبيعات بطاقات الائتمان والمقتنيات

• المعاملات - التحويلات المتنقلة (في الوقت الحقيقي) ، والأوامر الدائمة ، وتحويلات الادخار

        وعوائد الخصم المباشر

• التحكم - قفل / فتح بطاقات الائتمان ، أو قصرها على مناطق بأكملها

• الأمن - المعاملات من خلال الإجراء HVB appTAN

*** *** خدمات الراحة

• Fingerprint - تسجيل الدخول عبر البصمة (من إصدار نظام التشغيل Android 6.0)

• تخزين الرقم المصرفي المباشر - للحصول على بسيطة وسريعة

        تسجيل

• فاتورة الماسح الضوئي - نقل البيانات عن طريق المسح الضوئي للصور أو عن طريق التحميل ، على سبيل المثال من

        إرفاق البريد الإلكتروني بالهاتف الذكي

• قائمة المستلمين - استخدام قوالب التحويل من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

• مبيعات البحث - تصفية حسب النص ، مجموع أو الفترة الزمنية في مبيعات حساب

        آخر 750 يوم

• الاتصال - عبر الدردشة إلى مدير الحساب الشخصي ، طلبات التعيين ، عبر الإنترنت

        مركز الخدمة و Sperrhotlines

• فرع مكتشف - HypoVereinsbank الخاص بك في مكان قريب

*** حالة ***

أنت بحاجة إلى حساب تم تفعيله للخدمات المصرفية عبر الإنترنت من HVB. تطبق

        إذا لزم الأمر ، يرجى الاتصال بالمشرف.

• لأسباب أمنية ، فإن تطبيق HVB Mobile Banking App له جذوره

        الأجهزة غير ممكنة.

• الحد الأدنى من المتطلبات هو نظام التشغيل أندرويد 5.0

*** HVB appTAN ***

• لإكمال المعاملات والموافقة عليها ، يجب أن تكون داخل

        HVB موبايل التطبيق المصرفية لإعداد إجراءات appTAN.

• إذا كنت تريد فقط استخدام التطبيق للتحقق من حالتك المالية ،

        لا تحتاج إلى إجراء appTAN. فقط قم بتسجيل الدخول باستخدام HVB الخاص بك

        رقم المصرفية المباشر وكلمة المرور الحالية.

• يتم مسح المعاملات من قبل لمرة واحدة الشخصية

        appTAN PIN.

• تنشيط إجراء appTAN يحل محل إجراء TAN الحالي

        (iTAN أو mobileTAN أو photoTAN). المعاملات في HVB الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

        وبالتالي صدر في منطقة appTAN من التطبيق المصرفي.

• استخدام إجراء appTAN بالتزامن مع HBCI / FinTS ليس كذلك

        ممكن. لا يزال من الممكن استخدام HBCI بالتوازي مع iTAN.

*** *** دعم

إذا كانت لديك مشاكل في إعداد أو استخدام تطبيق HVB للأجهزة المصرفية عبر الهاتف المتحرك ، فسيكون مركز الخدمة عبر الإنترنت تحت تصرفك بمشورة الخبراء.

من الاثنين إلى الجمعة: من 8 صباحًا إلى 8 مساءً

السبت: 8:00 حتي 02:00

الهاتف: +49 89 558 772 100

البريد الإلكتروني: onlineservice@unicredit.de